全国12315互联网平台 v3.4.6

全国12315平台最新版是款生活类app全国12315互联网平台APP还可以随时关注投诉的结果哦，消费者在平台上登录注册后可以通过电脑、手机APP及微信多种途径 24 小时便捷地进行投诉、举报，小编为您提供全国12315互联网平台下载，保护消费者权益。

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全国12315互联网平台是一款由国家工商总局推销的12315工程，您可通过各种方式进行12315投诉，包括手机、微信小程序、电脑网址等等，小编为您提供全国12315互联网平台下载，有需要的朋友不要错过。

全国各地消费者可以通过互联网或移动互联等方式登录平台进行投诉、举报。平台支持电脑、微信及手机APP多种途径进行投诉、举报，网址是“www.12315.cn”，是“全国12315互联网平台”，微信小程序名称是“12315”，手机APP名称是“全国12315互联网平台”。

全国12315互联网平台使用说明

消费者如何通过12315网络平台来进行投诉呢？大家都知道，以前12315电话存在这样一些问题：第一个是经常处在忙线中的或者打不通。记者从消保局杨红灿那里了解到，建立互联网平台也是因为12315电话不能满足全国消费者日益增长的消费需求。消费活动比较集中的地区，12315电话经常超负荷运转。

第二是网络购物引发的跨区域消费纠纷已经成为突出的焦点，引发的消费纠纷突破了传统地域管辖的范畴，各地工商和市场部门写作执法需要跨区域来协调，仅是电话联系效率很低。

第三是经营者消费维权的主体责任落实不到位，信用体系不健全。另外还有消费维权的国际合作也需要我们国家有独立自主的国家级的互联网平台。

全国12315互联网平台全国12315平台app介绍

1.全国12315互联网平台app可以让广大消费者们学习和了解更多的消费者权益保护法的相关知识

2.app投诉或举报成功后，就会生成案件编号

3.可以通过app个人中心随时查看投诉举报反馈进度

4.app登录，实名注册后，由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地，自行选择有管辖权的区县级工商（市场监管）部门进行投诉、举报

5.各地工商（市场监管）部门依据受理范围进行处理，反馈消费者诉求处理结果

全国12315互联网平台全国12315平台官方版特色

1.“我要投诉”：对日常生活消费或服务中与商家发生消费者权益争议的事件进行投诉；

2.“我要举报”：对商家涉嫌违法违规经营的行为进行举报。

全国12315互联网平台更新日志

界面优化；

全国12315平台操作首页新版界面上线

v3.4.2版本

界面优化；

全国12315平台操作首页新版界面上线；

发布了全新的全国12315平台用户注册须知、投诉须知、举报须知。

详细信息

• 文件大小：12.6MB
• 当前版本：v3.4.6