mCare v1.0.0

mCare 是魅族最近正式上线的一个产品增值服务平台在这里如果用户在使用魅族手机的时候遇到任何问题都能够在这里咨询，免去你更多的时间，问题解答，同时还有反馈(吐槽)等功能。

mCare 官方介绍

mCare app是魅族咨询平台。在mCare app上你有任何问题都能进行咨询，魅族客服会给您满意的答复，而且还能申请维修，预约维修快递服务，与广大魅友们交流吐槽，让我们更懂您的心意。

mCare 软件特色

今日起，魅族 mCare 正式上线。在过去两周的内测中，我们收到很多关于 mCare 的修改建议，感谢魅族用户的支持与反馈。

售后服务体系再次升级，mCare 集寄送快修、预约快修、上门快修、维修查询、远程支持、以旧换新、咨询服务、服务中心和专卖店查询于一体，将为用户带来更方便快捷的售后体验。

无论是寄送、预约还是上门，只要输入姓名、手机号和验证码，即可轻松畅享。mSupport 远程支持已发布一周年，一年后的今天，我们将整个远程支持体系融入魅族 mCare，任何魅族手机相关的疑难杂症都可以在这里找到答案。

魅族为消费者提供市场最有竞争力的回收补贴，支持魅族、苹果和三星等上千种手机品牌产品回收。

专业的检测机构、清晰简单的回收流程。在魅族 mCare 中，用户可以轻松查询所在区域的魅族授权服务中心和魅族专卖店，此外，用户还可在线上咨询在线客服。

mCare 主要功能：

【贴心售后服务】
魅族寄送快修、上门快修，让您足不出户，轻松享受。预约维修，选择合适的时间点前往门店，零等待、快处理。

【专业咨询服务】
mCare 接入热线、在线、远程技术支持等渠道客服，您可以随时随地联系我们，我们将投出百分百的热情与关怀，为您提供高质量的服务。

【智能门店服务】
mCare 开启智能定位功能，附近的魅族授权服务体验中心、魅族专卖店为您呈现，您还可选择区域搜索门店，服务更精准、更方便。

【暖心会员服务】
认证您的尊贵身份，马上享受我们为您量身定制的手机保养、优惠特权、生日特权等一系列尊享特权；VIP 会员更可享受线下绿色通道、VIP 专属客服、预约客服经理等尊贵服务。

mCare 魅族专项权益服务：

PRO 专享服务

VIP Service 为 PRO 系列用户提供全国体验中心专属的绿色通道，更有 20 座城市提供首次免费上门快修服务，给您贵宾级的售后服务。

远程支持

无论是手机软件设置问题还是使用问题 ，魅族官方技术顾问都可以通过 mSupport APP 一站式为您排除故障。

mCare售后服务

mCare一站式服务app，内置维修查询、上门快修、远程支持、服务中心查询等功能。

百城速达

与快递行业翘楚深入合作，带来全新的快递体验。 覆盖全国 105 个城市，最晚次日即可送达。

详细信息

• 文件大小：8.6MB
• 当前版本：v1.0.0