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平安e理赔新系统使用说明
1.在智能手机上实现移动办公,查勘员从现场接派工到结案支付的一站式流程作业,一次性提供给客户全流程的理赔服务和咨询服务。
2.通过在普通智能手机上置入查勘定损内部应用软件,并与电脑端车险理赔系统各项数据保持同步,组成一个完整的、端到端的服务流程体系,从而实现流程、技术、人员的有机结合的掌上理赔服务。
3.携带方便、操作简单、画面流畅、功能强大、反应敏捷等特性,可实现查勘员从现场接派工到结案支付的一站式作业,一次性提供给客户全流程的理赔服务,适用于时下对时效要求越来越高的车险理赔环境
平安e理赔二维码
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相比传统的查勘作业模式,查勘员通过使用“E理赔”手持终端,在智能手机上实现移动办公,查勘员从现场接派工到结案支付的一站式流程作业查勘发送时效缩短了71.54%,也就意味着更加快速的实现赔款到账。
此外,“E理赔”系统还可以实现在线保单查询、案件信息查询、在线定位出险地点、理赔门店并将地址发送给客户,在线为客户提供理赔所需单证以及理赔流程指引等相关功能,使理赔服务更加清晰、便捷。
1.自助理赔:符合自助理赔条件的案件,动动手指头,上传事故现场照片及理赔信息,即可离开现场
2.道路救援:经客户授权自动识别客户地理位置,无需费时电话沟通,道路救援服务进度随时随刻掌握
e理赔软件介绍
提供全面的在线保险理赔服务,让您无需耗时耗力地在保险公司和医院之间奔波。
界面简洁明了、操作便捷,只需几个简单的步骤,您就可以轻松完成理赔。
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支持多种保险理赔类型,包括旅行险、意外险、健康险、财产险等。
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e理赔软件测评
在线问答服务,您可以随时向在线客服咨询操作步骤和理赔事宜。
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详细信息
- 文件大小:59.7MB
- 当前版本:v1.9.3